أسئلة شائعة

ما هي المنتجات التي تبيعونها؟

جميع المنتجات في الكتالوج هي ببتيدات مخصّصة للاستخدام البحثي فقط (Research Use Only). مسؤولية الاستخدام تقع على المشتري.

كم يستغرق الشحن؟

نشحن إلى جميع أنحاء البلاد، عادةً حتى 3 أيام عمل. بعد الشحن سيُرسَل إليكم رقم تتبّع عبر البريد الإلكتروني.

كيف تُخزَّن المنتجات؟

بعد خلط المحلول، يجب تخزين القارورة في الثلاجة عند درجة حرارة 4 درجات. قبل التحضير، يجب التخزين في مكان بارد وجافّ ومحمي.

ما هي سياسة الإرجاع؟

لأسباب تتعلّق بالسلامة والتعقيم وضمان الجودة، لا يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها بعد الشراء. ننصح بمراجعة تفاصيل الطلب قبل تأكيده، ولأي سؤال يسعدنا أن نكون في خدمتكم حتى قبل إتمام الطلب.

كيف يتم التواصل معكم؟

عبر البريد الإلكتروني support@peptidelab.co.il أو عبر واتساب 054-812-8240، أيام الأحد–الخميس بين 09:00 و17:00. يسعدنا مساعدتكم.

Skip to content